CONDITII GENERALE DE PLATA SI LIVRARE
1. Confirmarea comenziiDupa inregistrarea comenzii urmeaza confirmarea telefonica prin care se vor verifica cartile comandate si adresa de livrare.
Prin acceptarea livrarii produselor, clientul indica acceptarea termenilor de livrare si de plata ai Mirion Press srl.
2. Livrare Livrarea se va efectua prin Posta Romana, Fun Curier (in tara) si serviciul de curierat propriu al Mirion Press srl, pentru Bucuresti. Pentru livrari in afara Romaniei, se vor folosi serviciile Postei Romane, atat pentru expeditii in regim normal cat si pentru expeditii in regim de urgenta.
Pentru livrarile prin Posta Romana cu plata ramburs este important ca adresa de livrare sa fie adresa actului de identitate.
Persoanele care doresc livrarea la o alta adresa decat cea la care domiciliaza – au obligatia de a specifica acest lucru.
3. PlataProdusdele pot fi platite in avans cu O.P. – in baza unei facturi pro-forme, ramburs la primirea produselor sau prin card bancar, comandand online si optand pentru aceasta modalitate de plata.
4. Returnarea produselorClientul are dreptul de a solicita returnarea produselor in termen de 7 zile lucratoare de la receptia acestora, fara penalitati si fara a indica un motiv, avand doar obligatia de a suporta costul direct al returnarii bunului. Mirion Press se obliga sa ramburseze sumele incasate pentru produsele returnate in maxim 30 zile de la receptia lor.
Clientul care doreste sa returneze comanda primita, totala sau partiala, trebuie sa instiinteze in scris indicand produsele, actul fiscal cu care au fost expediate acestea si adresa unde trebuiesc trimisi banii.
Mirion Press srl isi rezerva dreptul de a emite o nota de credit cu o valoare mai mica pentru cartile restituite în stare proasta, imposibil de comercializat sau dupa expirarea ultimei date stabilite pentru restituire. Doar cartile si produsele pe suport DVD ori CD pot fi restituite;
nu se vor emite note de retur pentru editiile de ziar, reviste sau pentru produse pe suport DVD ori CD care au fost desfacute din ambalajul original. Plata produselor returnate se va face, conform legilor romanesti in vigoare, in termen de 30 zile lucratoare, de la data in care Mirion Press srl intra in posesia bunurilor.
Persoanele juridice nu au dreptul la retur!
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR
